среда, 9 сентября 2015 г.

Зачем мы создаем командный блог

Друзья, возможно Вы заметили, что мы уже в течении нескольких месяцев работаем над созданием документации наших отделов и также занимаемся развитием командных блогов.

Возможно у Вас возник вопрос: зачем нужен командный блог?

Блог отвечает определенным требованиям работы с командой и потенциальными членами команды, которые хотят присоединиться к Университету жизни, но еще не знают чем хотят заниматься.
В этой публикации мы рассмотрим:

  • Где люди из моей команды могут найти всю информацию об обучении, событиях в отделе, решениях, встречах и прочее?
  • Как я могу автоматизировать рассылки своей команде, чтобы они всегда были в курсе событий и объявлений?
  • Как представить потенциальным членам команды, чем мы занимаемся как отдел?
  • Где вести расписание встреч? Как оповестить всех о том, какие встречи предстоят?
  • Как организовать отчетность моей команды?
  • Как организовать отчетность руководителей отделов о деятельности?




Блог решает следующие проблемы:

Где люди из моей команды могут найти всю информацию об обучении, событиях в отделе, решениях, встречах и прочее?
- Блог - это точка пересечения или место встречи онлайн. Задача блога не носит развлекательного характера, а является решением вопроса с обменом информацией.
- Если Вы делаете какое-то обучение команды, и хотите, чтобы те люди, которые пропустили обучение, тоже могли получить необходимые материалы, Вы можете использовать блог для публикации видеозаписи обучения, инструкции или какие-то схемы, технологии, которые применяете в Вашем отделе.
- Если произошло событие, о котором Вы хотите рассказать, то блог является тем инструментом, который позволит сделать эту информацию доступной не только для членов Вашей команды а и для других отделов, которые могут вдохновится от Вашей деятельности, перенять Ваш опыт, и просто порадоваться Вашим успехам.

Как я могу автоматизировать рассылки своей команде, чтобы они всегда были в курсе событий и объявлений?
- На блоге есть форма подписки. Каждый блог команды имеет свою форму подписки, в которую нужно ввести свой имейл и нажать подтвердить. Затем откроется окно, где нужно ввести капчу (специальный код) и затем потребуется подтвердить подписку в электронном почтовом ящике. Каждый, кто выполнит эту несложную процедуру будет подписан на новости. Таким образом, как только Вы опубликуете на своем блоге новый пост, в определенное время (например в 21:00) все подписчики получат на свою почту этот пост в виде имейла.
ФОРМА ПОДПИСКИ НА КАЖДОМ БЛОГЕ
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОДПИСКИ

Как представить потенциальным членам команды, чем мы занимаемся как отдел?
- На блоге, как говорилось выше, можно публиковать обзоры событий. Если Вы сделаете обзоры событий интересными, с фотоотчетом, все потенциальные члены команды смогут посмотреть какая атмосфера у Вас в команде, чем вы занимаетесь и хотят ли они стать частью этого. Пример фотоотчета можно посмотреть на сайте Отдела обучения (смотреть раздел Фотоархив)
- Также на блоге есть информационная страничка "О нас" - задача этой странички познакомить потенциальных членов команды с целями и задачами отдела, кратким описанием того, в каком направлении двигается отдел.

Где вести расписание встреч? Как оповестить всех о том, какие встречи предстоят?
- Формирование команды невозможно без регулярных встреч команды. Для того, чтобы эти встречи носили не спонтанный характер, а вели к результату, они должны быть запланированы. Как правило, планирование осуществляется в общем календаре, например Google календарь. Однако, многие люди не знают, как пользоваться календарем, а со временем забывают в него смотреть, потому что даже не помнят где его найти.
Блог решает эту проблему, потому что на блоге есть встроенный календарь и каждый член команды может зайти в одно и то же место всегда, и увидеть расписание. Посмотрите пример календаря Отдела тренеров и коучей

Как организовать отчетность моей команды?
На блоге можно создавать дополнительные страницы, где можно встроить формы отчетности или дать на них ссылку. Таким образом, каждый, кто в Вашей команде должен с определенной регулярностью делать очет, будет знать одно место, где его можно сделать.
Таким образом мы решаем проблему перегруза ссылками и информацией где-что находится. На одном блоге находятся все формы отчетности и даже даты, когда и кому нужно отчеты заполнять. Таким образом Вы организуете систему отчетности.
Для того, чтобы сформировать такие формы, в документации Вашего отдела, нужно прописать какие вопросы в отчетной форме Вы хотите сделать (например: ФИО, Имейл, Когда, Кто, Что, Сколько сделал и прочее)

Как организовать отчетность руководителей отделов о деятельности?
- Ведение командного блога, как Вы могли видеть убивает не двух и не трех зайцев сразу, а даже больше. Благодаря тому, что после каждого мероприятия отдела будут делаться обзоры на блогах, деятельность отдела можно будет проследить через блог отдела. Таким образом и руководитель Университета жизни и команды других отделов могут быть в курсе того, как развивается Ваш отдел - это именно благодаря Вашему блогу.
- Благодаря отчетным формам, которые сейчас будут собираться в упрощенном виде в формах Google, руководство всегда сможет получить необходимую информацию в деталях. Вам не нужно будет, как руководителю отдела, тратить часы чтобы подготовить отчет, ведь у Вас уже будет налажена система отчетности в Вашем отделе. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий