Встреча руководителей отделов Университета жизни - 2 сентября

Приветствую Вас, Друзья,
Прошла встреча руководителей отделов, на которой рассматривались следующие вопросы:

Возможно, за последний год работы, каждому руководителю стало видно, что результаты наших усилий не совсем соответствовали нашим ожиданиям и, если посмотреть на наши задачи 2014го года, то мы не достигли их. Но, благодаря способности анализировать ситуацию и увидеть ошибки и недочеты, мы поняли, что исправить, поднять, улучшить нужно следующие процессы в нашей работе:



1. Систематизация и автоматизация всех процессов - это позволит нам избежать влияния на наши результаты человеческого фактора, а другими словами, не зависеть от того, что кто-то в наших командах работает временно, кто-то может уделить очень мало времени, а кто-то еще продолжает работать над своим характером, но не слишком успешно :)

2. Отчетность - это как табло на футбольном поле, которое показывает на сколько команда приближается к цели, к победе. Отчетность часто становится вызовом для молодых команд, потому что еще не совсем понятно, какие показатели мы хотим видеть. Но на данном этапе развития нашей команды мы работаем над документацией каждой роли в наших отделах и над определением ключевых показателей успешной деятельности членов наших команд, чтобы мы могли сделать формы отчетности и автоматизировать этот процесс. Автоматизировав отчетность, мы избавляемся от необходимости тратить большое количество времени на подготовку отчетов, на сбор необходимой информации и прочее. По завершению нашей работы по документации, мы сможем наладить систему отчетности, которая будет автоматически выдавать результат, все что будет необходимо, это фиксировать каждое событие ответственными лицами. Как это делается в магазине: происходит продажа, вы получаете чек, а магазин сохраняет его копию. Таким образом, они могут посчитать сколько было проведено товаров по кассе и каких. Это и есть отчетность по ключевым показателям.

3. Финансирование - на данный момент возможно для многих руководителей финансирование стало вопросом, который, как кажется, не дает двигаться дальше. Чтож, в этом плане у нас есть новости, потому что пастор Сандей рассматривает постепенное введение платных ролей, а также создается финансовая платформа для решения этого вопроса. Однако каждый руководитель со своей стороны обязательно должен поставить свой отдел на самоокупаемость или частичную самоокупаемость - только продажа продукта или услуги может помочь в этом вопросе. Пожалуйста подумайте, что может Вам помочь, чтобы минимальный доход каждого отдела составил 500$

4. Потеря человеческого ресурса из-за того, чтобы люди могли найти себя - утечка кадров. Поскольку у нас не была налажена система коммуникаций с нашими командами и людьми, которые оставили свои контакты на ритритах, обучениях и прочее, мы сейчас создаем систему, которая позволит делиться информацией с каждым, кто имеет к ней доступ. Речь идет об этом блоге. О его функциях можно будет прочитать ЗДЕСЬ

5. Самообразование и компетентность руководителей - на сегодняшней встрече руководителей, многие предложили обратиться к пастору за помощью, с тем, чтобы для нас был проведен специальный ритрит. Однако, это не отменяет необходимости заниматься самообразованием. Кроме того, каждый руководитель должен держать руку на пульсе в своем направлении: знать что происходит в городе, какие мероприятия проходят, касающиеся направления и какую площадку или платформу для работы с людьми они могут представлять. П.Алена Тарасенко поступила в Университет, с тем чтобы повысить свою квалификацию в сфере международного образования, что и является ее направлением деятельности в Университете Жизни. Каждый из нас может последовать этому примеру.

В ключе последнего пункта представляем Вам интересную информацию ЗДЕСЬ о предстоящем мероприятии в Киеве в торгово-промышленной палате.

Итак, для того, чтобы запустить систему, которая поможет нам решить многие из перечисленных пунктов, нам необходимо доработать документацию и запустить блоги по каждому отделу, чтобы наладить коммуникацию, а в дальнейшем, систему отчетности.

Что нужно делать?

• Тем людям, которые еще не начинали делать документацию, не были на встрече по документации, необходимо обратиться к Катерине Коронис (это я пишу эту статью :) ) и предложить удобное для Вас время встречи. Желательно несколько вариантов.
• Тем руководителям, у которых уже была встреча, но их документация не доработана, необходимо завершить работу в предстоящую неделю и перейти к этапу создания блога и запуска системы.
• Тем руководителям, которые уже подготовили документацию, необходимо запустить систему отчетности.

По завершению всех этапов мы делаем системные рассылки по нашей базе, чтобы на созданные роли мы могли привлечь желающих и запустить работу.

Основная задача, чтобы блог работал до 20 сентября, потому что нам нужно увидеть активность людей, как он будет удобен.

На встрече также были озвучены основные ценности Университета жизни, которые Важны для каждого члена команды:

- Качество - притягивает все - мы должны поднять качество!

- Стать лучшими в своем деле - нужно знать рынок - это система 10 тыс часов - нужно выбрать в какой сфере Вы хотите отдать приоритет - и давать себе личный отчет в том, идете ли Вы в приоритетном направлении.

- Быть прилежным - это рутины, мы должны быть постоянны!

- Верить - в себя, что у тебя получится!

- Боль - марафонец, это постоянная ноющая боль, но его результат - это финиш! Не сдаваться.

Имея все эти задачи, все сложности, которые возникают на пути нашего развития, наша жизнь становится интересней, но иногда мы теряем фокус на главном: "Не теряйте качество при том, что Ваша жизнь становится интересней."

Обзор встречи составлен Коронис Катериной. 

Ожидайте ссылку на аудио запись встречи здесь

PS: Очаровательная Алла Фурман, которая скоро войдет в историю этой земли и неба, как человек, который открыл 10 000 библиотек, и тем самым спас целую страну от моральной деградации и не только, праздновала свой день рождения в день нашей встречи в Ирпене.
:( Плохая новость - ее не было с нами в Ирпене

:) Хорошая новость - она позаботилась о нас и передала замечательные угощения, а мы в свою очередь ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ, АЛЛА!!!!